R$ 13,76 mi em crescimento incremental acompanhado
A Nova Era apresenta evolução positiva em fidelidade, campanhas e utilização de benefícios, mas ainda possui oportunidade relevante na identificação de vendas e na recuperação de consumidores em risco.
66,5% do valor vendido está identificado. O principal potencial imediato está nos R$ 185,62 mi de vendas sem identificação e nos 34.099 consumidores em risco.
Métricas executivas
Oito indicadores prioritários que sustentam a leitura do período.
Principais leituras
Cinco leituras acionáveis que estruturam a agenda executiva do período.
33,5% do valor vendido permanece sem identificação, reduzindo a capacidade de relacionamento e mensuração.
Analisar identificaçãoA recuperação avançou, mas parte relevante ainda não realizou uma segunda compra sustentável.
Analisar recuperaçãoA gamificação aumentou frequência e recompra, com melhor desempenho em Cidade Nova e Flores.
Analisar fidelizaçãoA unidade apresenta menor utilização de benefícios, menor conclusão de metas e mais divergências na carteira.
Analisar unidadeAs variações por categoria apresentam até 18% mais ação.
Analisar campanhas