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Orquestração omnichannel, governança e acompanhamento das comunicações da Nova Era.

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Resumo executivoOperação atualizada há 1 minuto

1,28 milhão de mensagens previstas no período

A Nova Era possui 18 comunicações ativas e 12 programadas. A principal prioridade é concluir a orquestração da campanha de recuperação de frequência.

A operação está saudável, mas duas comunicações exigem revisão de frequência e capacidade antes do lançamento.

Ativas
18
Programadas
12
Aguardando
4
Atenção
2
Entregabilidade
96.4%
Opt-out
0.42%
Mensagens previstas
1,28 mi
Próximos 30 dias
Comunicáveis
184 mil
Consentimentos válidos
Entregabilidade
96.4%
+1,2 p.p. no período
Visualização
58%
Média dos canais
Taxa de ação
18.7%
+2,4 p.p.
Proteção de fadiga
7.840
Exclusões automáticas
Prioridade críticaMSG-2026-041CMP-2026-024Em preparação

Recuperação de frequência — Orquestração de comunicação

Plano omnichannel criado para a campanha de recuperação de consumidores de alto potencial.

Público comunicável
3.760
Contatos máximos
3 em 5 dias
Janela ideal
8h – 10h
Lançamento
Em 4 dias
Visualizações previstas
2.180
Ativações previstas
1.260
Conversões previstas
823
Confiança
91%
Prontidão87%
Pendências
  • Aprovar versão final do e-mail
  • Concluir teste técnico de push
  • Revalidar consentimentos
  • Programar sequência
Canais deste plano
  • AplicativoAtivo
  • PushAtivo
  • E-mailAtivo
  • WhatsAppNão usado
  • SMSNão usado
Responsável: Camila Torres
Aprovadora: Mariana Costa
Mensageria
Growth Operations