Retail Brain · monitoramento contínuo
Frequência de recorrentes segue em queda; recompra de bebidas surge como oportunidade dominante.
Nas últimas 24 horas o Retail Brain detectou queda persistente de 31% na frequência de 4.280 clientes de alta recorrência e identificou uma janela ativa de recompra de bebidas em 12.400 clientes. Detratores subiram +4,2 pontos em três lojas da Zona Norte após o evento de aniversário e a categoria mercearia mostra sinais de retração nas lojas Cidade Nova e Flores.
Confiança global92%análise da IA
Resumo executivo do dia
Consolidação diária do Retail Brain com principais mudanças, módulos em atenção e status das fontes.
NPS
68
-3,1 pts
Frequência recorrentes
2,2 visitas/mês
-31%
Receita projetada 30d
R$ 91,2 mi
+5,4% vs mês anterior
Adesão a cashback
38,4%
-1,8 pt
Módulos com mais alertas
Customer Operations14 alertas
Loyalty Center11 alertas
Campaign Center9 alertas
Analytics7 alertas
Wallet Center6 alertas
Status das fontes de dados
ERP Consincolag 3 min
PDV lojas físicaslag 1 min
App do clientelag 2 min
CRM cashbacklag 18 min
Pesquisas NPSlag 5 min
Como chegamos a esta conclusão?
Fontes: Vendas ERP · Cadastro clientes · Cashback Wallet · Pesquisas NPS · Histórico promoções
Período: Últimos 90 dias
Métricas: Frequência · Ticket médio · Cobertura promocional · Adesão cashback · NPS
Regras aplicadas:
- Detectar mudança persistente por ≥ 4 semanas
- Remover efeitos sazonais e outliers
- Validar consistência em ≥ 3 fontes
Limitações: Não considera fatores externos (clima, feriados regionais) · Concorrência não é medida diretamente
Dados ausentes: Dados de concorrência local (parcial) · Histórico anterior a 24 meses
Confiança 94%Atualizado há 4 min
Painel de indicadores
Situação global do Retail Brain em tempo quase real.
Insights detectados hoje
37
+9 vs ontem
Oportunidades abertas
128
R$ 14,2 mi potencial
Riscos críticos
6
3 novos hoje
Recomendações pendentes
24
aguardando aprovação
Ações realizadas (7d)
182
+22% semana anterior
Impacto estimado (30d)
R$ 3,8 mi
receita recuperada
Receita em risco
R$ 2,4 mi
4.280 clientes
Clientes em risco de churn
8.720
1,3% da base
Oportunidades de recompra
12.400
próximos 14 dias
Campanhas recomendadas
18
6 prontas para envio
Relatórios gerados (7d)
42
12 executivos
Automações em execução
14
todas saudáveis
Decisão final humana obrigatória. O Retail Brain apresenta análises, hipóteses e recomendações. Toda ação crítica exige aprovação de um responsável antes da execução.