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OPP-1050·Frequência de Compra·Cliente 360°
Campanha de Mercearia para clientes new-to-brand
12k clientes novos em 60 dias sem segunda compra em Mercearia.
Score
74
Score
Prioridade
Média
Status
Monitorando
Potencial
R$ 88k
Confiança
Confiança79%
Prazo
02 de ago.
Responsável
Camila Pires
Última análise 11 de jul., 10:00 · Data Freshness™ Atualizada · Data Quality™ 79%
Resumo executivo
Fixar 3,6k clientes e gerar R$ 88k em 45 dias.
Problema / oportunidade
12k clientes novos em 60 dias sem segunda compra em Mercearia.
Contexto
Janela crítica de 2ª compra em risco.
Causa provável
Sem trigger de reativação nos primeiros 30 dias.
Recomendação inicial
Missão de segunda compra + cashback em 3 categorias.
Risco de não agir
Perda de coorte inteira e CAC não recuperado.
Próximos passos
- Validar escopo com Diretoria Comercial
- Confirmar disponibilidade operacional
- Aprovar plano de ação
- Converter em Decision Object™